VÝMENA OPOTREBOVANEJ ŠNÚRKY (gumičky)
VŠETKY OBJEDNAVKY NA VÝMENU ŠNURKY BUDÚ ODOSLANÉ AŽ PO 10.1.2024 do tej doby nám náramky môžte stále zasielaťna opravu.
V prípade, že máte na vašom náramku opotrebovanú šnúrku alebo gumičku môžete požiadať o jej výmenu. Avšak šnúrku vymieňame IBA NA ČERVENÝCH A ČIERNYCH náramkoch! inú šnúrku k dispozícii nemáme. A gumičku iba na korálkových náramkoch.
V prípade otvorenia uzlíka na náramku sa jedná o klasickú reklamáciu a táto je bezplatná. Spoplatnená služba výmeny šnúrky je len v prípade BEŽNÉHO OPOTREBENIA MATERIÁLU.
Pri servise náramku samozrejme vždy aj čistíme a leštíme strieborné (pozlátené) časti šperku. Tak aby vyzeral takmer ako nový.
POSTUP: zakúpte si výmenu šnúrky tu na eshope a poznačte si číslo objednávky, vypíšte servisný formulár (nájdete ho v častých otázkach hore v menu) na výmenu šnúrky a odošlite ho spolu s vaším náramkom na našu adresu SEBIA s.r.o., Ševčenkova 14, 85101 Bratislava.
POZOR!!! vždy zasielajte všetky časti náramku vrátane BIU loga, inak nie sme schopný váš náramok opraviť!
POZOR: ak si spolu s výmenou objednáte aj iný tovar tento vám zašleme až spolu s opraveným náramkom, preto nám ho čo najskôr zašlite, alebo si tovar, ktorý chcete mať skôr objednajte v samostatnej objednávke.
oprava musí byť vopred uhradená, nezasielame na dobierku!
OBJEDNÁVKA VÝMENY ŠNÚRKY SA NEDÁ KOMBINOVAŤ SO ZĽAVOVÝM KÓDOM! v prípade, že si chcete uplatniť zľavový kód na nákup musíte si tovar zakúpiť samostatne s kódom a servis samostatne bez kódu v dvoch rôznych objednávkach.
Opravy náramkov realizujeme do 14 dní (ak to nieje uvedené inak hore v popise) ďakujeme za pochopenie.